那曲画册设计，做了二十年的这家，凭什么老客总带新客来

“我这画册，换过三家，最后还是找你们——不是别的，是你们那种‘慢半拍’的较真”，这是上周一位合作了八年的老客，拉着他刚成立公司的朋友过来时，跟我说的第一句话。

六年前他第一次找过来，是刚接了个本地的民生项目，急着赶在项目启动前出画册。他说之前找过的一家，三天就出了初稿，排版也齐整，但翻起来总觉得“像别人的东西”，没一点自己的味儿。

我们当时没急着出稿，派了负责本地板块的设计师去他的项目现场蹲了三天——每天早上跟着他去工地，拍现场的晨光，听他跟工地上的师傅聊项目的初衷，甚至把他随身带的那个画满草图的小本子都翻了一遍。后来设计师回来，跟他核对了不下五次画册的方向，从封面要用到的蓝天饱和度，到内页里每张照片的光影角度，连印刷用的纸张，都选了那种带细微肌理、像本地传统织物质感的纸。定稿后，我们走代采渠道选的本地供应商，货到才让他付款，不用他提前垫钱，这点当时就打消了他最后的顾虑。

这六年，我们前后给他做了五本不同阶段的画册——从项目启动初期的招商册，到中期的成果册，再到后来的品牌宣传册，每一次都跟着他的项目节奏调整。他介绍的朋友，光本地的就有二十多家，还有外地的客户也通过老客介绍过来。我们有两百多位坐班设计师，不管是本地的小项目，还是外地的大项目，都按同一个标准来，累计服务的客户已经超过七千多家，其中像他这样跟着我们五六年的老客，占了近三成。

临走时，他拍着我的肩膀说，“就冲你们不赶工的劲儿，下次新公司的画册还找你们”。我看着他朋友手里攥着的那本我们刚给老客做完的最新画册，封面是纯净的蓝天，还有项目现场师傅们的笑脸，心里忽然觉得，做了二十年画册设计，最踏实的不是接了多少大单，而是老客愿意把身边的朋友都推给你——这大概就是我们一直坚持的意义吧。